Elimina tu cuenta de aMind
Puedes eliminar tu cuenta de aMind y los datos de reflexión de tu dispositivo directamente desde la app. La eliminación es inmediata.
Cómo eliminarla (en la app)
1. Abre la app de aMind en tu dispositivo.
2. Toca Ajustes (icono de engranaje).
3. En Cuenta, toca Eliminar cuenta.
4. Confirma en la página de eliminación.
Qué se elimina
- Las credenciales de tu cuenta (correo electrónico y contraseña cifrada).
- Cualquier canje de código promocional vinculado a tu cuenta.
- Todas las reflexiones almacenadas localmente en el dispositivo que estás usando.
Qué no se ve afectado
- Las suscripciones activas compradas a través de la App Store o Google Play. Estas solo pueden cancelarse desde la configuración de suscripciones de tu dispositivo — consulta la guía de Apple en support.apple.com/HT202039 o la de Google Play en support.google.com/googleplay/answer/7018481.
- Los datos de reflexión en otros dispositivos donde hayas instalado aMind. Elimina la app de cada dispositivo para borrar los datos locales allí.
¿No puedes abrir la app?
Si no puedes acceder a la app — la desinstalaste, perdiste el dispositivo o no puedes iniciar sesión — escribe a support@amindapp.com con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta y la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta. Procesaremos la solicitud en un plazo de 30 días.